A ANÁLISE PESTEL

“PESTEL é um acrônimo cujas letras representam 6 fatores macro ambientais do ponto de vista organizacional.”

Quando observamos um negócio de maneira isolada, aquilo que existe ou acontece dentro da empresa é considerado obviamente interno. Seus produtos, seu desenho de processos e serviços, sua estrutura organizacional, sua cultura, os funcionários, o modelo de gestão e tantos outros fatores inerentes ao negócio. Este é o ambiente Interno da Organização, no qual devemos aplicar a Análise VRIO já apresentada no vídeo 35, objetivando assim, potencializar nossas forças e capacidades frente aos nossos competidores.

Externamente, e de uma maneira próxima, existem os concorrentes, fornecedores, distribuidores, clientes ou parceiros estratégicos. Esses agentes externos estão em contato direto com a empresa e inclusive podem interagir entre si. Esta parte do ambiente externo, que interage diretamente com a empresa, é o nosso Ambiente Operacional, ou ambiente de tarefas, no qual atuam as 5 Forças de Porter do vídeo anterior, o ambiente onde de fato as empresas competem entre si. Porém existe um ambiente externo mais abrangente que não interage diretamente com a empresa. Não é o ambiente de competição, mas é o ambiente de sobrevivência, embora sejam olhares parecidos do mesmo tema.

É para este ambiente que aplicamos a Análise PESTEL, que estuda os fatores macro ambientais que podem exercer um impacto maciço em sua empresa, sem que existam interações organizacionais. Portanto, tais fatores externos têm um efeito unilateral diferente do que ocorre no ambiente operacional. Competir e sobreviver podem ser conceitos diferentes, uma vez que em um ambiente totalmente hostil, até mesmo a mais competitiva das empresas não sobreviva caso não mude sua estratégia. Já em um ambiente favorável, novos negócios podem ser vislumbrados no horizonte, trazendo excelentes oportunidades.

Ao rigor bibliográfico, a análise PESTEL não tem uma data de origem específica na literatura de administração de empresas. Seu desenvolvimento ao longo do tempo não é atribuído a uma única fonte ou autor. Em vez disso, sua abordagem evoluiu gradualmente à medida que a gestão de empresas e a estratégia de negócios se desenvolveram no século 20. 

PESTEL é um acrônimo cujas letras representam 6 fatores macro ambientais do ponto de vista organizacional: políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ambientais (do inglês environmental) e legal.

Se você compreender como esses 6 fatores se combinam ao desenvolver sua estratégia ou negócio, é pouco provável que seja surpreendido pelos mesmos em algum momento. Até pelo contrário, terá visão empresarial suficiente para atuar de maneira antecipadamente bem sucedida. Então vamos agora abordar cada um deles:

Fatores Políticos (Political): Esses fatores se referem às políticas governamentais, estabilidade política e intervenções do governo que podem influenciar o ambiente de negócios. Isso inclui questões como regulamentações, políticas fiscais, políticas de comércio exterior, estabilidade política e níveis de corrupção. Compreender esses fatores é crucial para garantir que seu novo negócio não seja afetado adversamente por decisões políticas.

Econômicos (Economic): Os fatores econômicos englobam tudo relacionado ao desempenho econômico de um país ou região. Isso inclui taxas de crescimento econômico, taxas de câmbio, inflação, taxas de juros, renda disponível da população e desemprego.
Esses fatores têm um impacto direto no poder de compra dos consumidores e, portanto, podem afetar a demanda por seus produtos ou serviços.

Sociais (Social): Os fatores sociais envolvem as características demográficas da população, bem como normas, valores, tendências culturais e sociais. Isso inclui fatores como idade da população, distribuição de renda, preferências de estilo de vida, atitudes em relação a produtos e serviços e até mesmo questões culturais que podem influenciar a aceitação de um novo negócio ou produto.

Tecnológicos (Technological): Os fatores tecnológicos referem-se a avanços tecnológicos, inovações, níveis de pesquisa e desenvolvimento (P&D) e adoção de tecnologia. Em um mundo em rápida evolução, compreender as tendências tecnológicas é essencial para identificar oportunidades e manter-se competitivo.

Ambientais (Environmental): A conscientização ambiental está aumentando e os fatores ambientais desempenham um papel importante na análise do ambiente externo. Isso inclui preocupações com mudanças climáticas, regulamentações ambientais, sustentabilidade e práticas de responsabilidade social corporativa. Os consumidores estão cada vez mais preocupados com o impacto ambiental, o que pode influenciar as escolhas de compra.

Legais (Legal): Os fatores legais abrangem todas as leis e regulamentos que podem afetar seu negócio. Isso inclui leis trabalhistas, regulamentações de saúde e segurança, leis de propriedade intelectual, leis de concorrência e muito mais. Cumprir todas as leis é fundamental para evitar problemas legais que podem prejudicar seu novo empreendimento.

A importância da análise PESTEL na criação de um novo negócio reside no fato de que ela fornece uma estrutura sistemática para avaliar e entender os fatores externos que podem impactar seu negócio, então eles precisam e devem ser monitorados pela alta gestão.
Aqui estão algumas razões pelas quais a análise PESTEL é crucial:

  • Identificação de Oportunidades e Ameaças: A análise PESTEL ajuda a identificar oportunidades que podem ser aproveitadas e ameaças que devem ser gerenciadas. Isso permite que você ajuste sua estratégia de negócios de acordo com as condições do mercado.
  • Tomada de Decisões Lógicas: Compreender os fatores macro ambientais permite tomar decisões de negócios baseadas em dados e informações. Por exemplo, você pode decidir expandir para um novo mercado com base em análises políticas, econômicas e sociais favoráveis.
  • Minimização de Riscos: Ao antecipar ameaças potenciais, você pode tomar medidas para minimizar os riscos. Isso pode envolver o desenvolvimento de estratégias de contingência ou a busca de oportunidades alternativas.
  • Adaptação às Mudanças: O ambiente externo está em constante mudança. A análise PESTEL permite que você esteja ciente dessas mudanças e se adapte a elas de maneira proativa.
  • Avaliação de Viabilidade: Antes de investir recursos significativos em um novo negócio, é essencial avaliar a viabilidade do empreendimento em relação ao ambiente externo. A análise PESTEL ajuda a determinar se as condições são favoráveis para o sucesso.
  • Planejamento Estratégico: Os insights da análise PESTEL são fundamentais para o desenvolvimento de um plano estratégico sólido. Isso inclui a definição de metas, estratégias de entrada no mercado e planos de contingência.

Em resumo, a análise PESTEL é uma ferramenta valiosa para empreendedores que desejam criar um novo negócio com sucesso. Ela fornece uma visão abrangente dos fatores externos que podem influenciar o desempenho empresarial e ajuda a tomar decisões estratégicas baseadas em informações. Ao considerar cuidadosamente cada um dos seis fatores PESTEL, os empreendedores podem aumentar suas chances de prosperar em um ambiente de negócios dinâmico e desafiador, evitando agir apenas por intuição, que também tem seu valor!

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